风险预警
省质科院发布老年用品消费风险提醒

发布日期:2022.01.14

随着老龄化时代的到来,“银发经济”正在成为新的消费热点。为切实维护老年人安全健康,远离因产品安全带来的伤害,在“重阳节”来临之际,浙江省产品质量安全科学研究院对“老人鞋” “老视成镜”等五类产品开展了质量安全风险研究,现发布以下消费风险提醒:

风险提醒一:老人鞋

老人鞋,通常为根据老年人脚型特征及穿着需求设计和制作的鞋。目前国家尚未发布老人鞋相关标准,因此老人鞋销售市场较为混乱,如防滑的叫老人鞋,棉布鞋叫老人鞋,健步走的鞋叫老人鞋,老北京鞋也叫老人鞋。而产品质量则参差不齐,是否能满足老人的需求消费者也难以判断。商家宣传时较多强调产品防滑耐磨、柔软舒适,适合老年人使用。

浙江省产品质量安全科学研究院对市场上购买的15批次的老人鞋,参照上海市皮革技术协会发布的T/LTA 003-2019 《老人鞋》团体标准开展风险研究,发现该类产品主要存在以下安全风险,在使用过程中可能造成人身伤害:

1.防滑性能不符合要求。经检测研究,有1批次产品湿动态防滑系数低于0.3,不符合T/LTA 003-2019 《老人鞋》团体标准中防滑性能的要求。作为老人鞋最重要的安全指标, 若防滑性能不符合要求,易造成老年人摔倒,可能导致身体损伤、骨折、甚至危及生命的风险。

2.耐磨性不符合要求。经检测研究,有2批次产品的耐磨性能不符合《老人鞋》团体标准要求。鞋底耐磨性不好,会导致鞋底花纹被迅速磨掉,影响鞋底止滑性能,老人穿着时存在易摔倒风险;磨损后的鞋子可能出现一边高一边低的情况,走路时容易影响平衡, 也易导致摔倒风险。

3.耐折性不符合要求。经检测研究,有3批次样品不符合《老人鞋》团体标准要求。耐折性差,鞋底会出现裂纹甚至断裂、鞋帮开胶,下雨天或路面有积水时容易进水,影响鞋的穿着寿命和消费者正常使用。

4.鞋底硬度不符合要求。经检测研究,有3批次样品未达到团体标准要求。鞋底过硬,会使双脚感到疲劳不堪负重,还会对踝关节、膝关节、腰背以及人体的大脑造成冲击伤害。鞋底过软,行走时形成弯曲使用的力相对较大,足部容易疲劳,会增加不稳定性,也会增加崴脚、扭脚的风险。

消费建议:

1.消费者没有必要专门挑选“老人鞋”。买鞋最重要的就是合脚、舒适和安全。宣传能防滑的“老人鞋”,也不一定防滑,不同的地面对防滑的要求并不一样,一双鞋子不可能在所有地面都有防滑效果。不要认为鞋越软越好,越轻越好。“扭成麻花”或者很容易就能够对折的鞋子不适合老年人穿。

2. 老年人在选购老人鞋时应保持理性,不应被不实宣传误导,如“不怕滑、不怕摔,走在冰上也踏实”,“穿上老人鞋,踩在雨雪、湿滑路面上一点儿也不打滑”等宣传,勿冲动消费。

3. 不迷信大品牌、名人代言和高价格。很多品牌老人鞋由老人熟知的明星代言,但明星知名度不一定和鞋子品质相匹配。

4. 最好选择在大型商场、超市、专卖店、官方网店等正规渠道购买。购买时选择各类标识齐全的老人鞋,采购时保留好小票、发票等重要凭证,遇到质量问题及时维权。

风险提醒二:老视成镜

在达到一定的年龄后,人们或早或晚都会出现老化的情况,眼前一片模糊,影响正常的工作和生活。解决方法就是佩戴老视眼镜,而正确购买和选用老视眼镜非常重要,将直接影响到老年人的身心健康。目前市场销售的老视眼镜种类繁多,网上销售也很火爆,几十元钱即可包邮到家,使用也还可以,其实对于老年人而言,存在着安全隐患。

浙江省产品质量安全科学研究院对市场随机购买的10批次样品进行检测研究,发现该类产品主要存在以下安全风险,在使用过程中可能造成人身伤害:

1.光学中心垂直互差不符合要求。经检测研究,有2批次老视成镜的光学中心垂直互差不符合GB13511.1-2011 《配装眼镜第1部分:单光和多焦点》的要求。该项目不符合的眼镜,使用时眼前会出现双像,使眼肌失去平衡,造成视力疲劳、斜视、头晕、眼球酸胀等不适,对人眼的伤害较大。

2. 光学中心水平距离偏差不符合要求。经检测研究,有3批次老视成镜光学中心水平距离偏差不符合GB13511.1-2011 《配装眼镜第1部分:单光和多焦点》的要求。该项目不符合的眼镜,由于光学中心不一致,视物时外界物像会产生位移,也会出现双像,使眼肌失去平衡,造成疲劳、斜视、弱视、眼球酸胀等后果。

消费建议:

1.视力出现老花就及时配镜,不要拖延。不少人出现看东西模糊时,不愿接受眼花的事实,强撑着不去配老花镜,会产生头晕、眼胀等症状,影响身体健康。

2.配镜前应对眼部进行全面检查,首先要到医院做眼睛的全面检查,在排除白内障、青光眼以及一些眼底疾病之后再配镜。尽可能选择正规、信誉较好的专业配镜店或眼科医院去配制老视镜,在配镜前,均应先验光,不可盲目购买。

3.购买成品老视成镜也应在了解瞳距、中心垂直度等参数后,在确定适合自己使用后再购买。购买时还应注意是否属于正规产品。

风险提醒三:老年助行器

老年助行器是辅助上肢功能健全、下肢功能障碍的老年人实现行走功能的产品。其主要构件为铝合金或不锈钢管件,座面为皮革或帆布。

品质优良的老年助行器,可以帮助行走不便的老年人出行,消费者可以得到很好的体验。然而目前销售的老年助行器存在着诸多问题,使用者摔伤、致残等安全事故时有发生。

框式和轮式助行器

经浙江省产品质量安全科学研究院风险研究,发现老年助行器主要存在四类风险,在使用过程中可能存在质量安全风险造成人身伤害。

1.无标志的危害:无合格证或使用说明书。目前市面上售卖的助行器都是折叠式或拆装式,产品未标识企业信息和组装方式,会造成消费者错误组装,从而造成安全隐患。如果买到不合格产品还会无法进行维权。

2.锐利尖端和边缘危害:外观有毛刺、变形。容易造成划伤、戳伤等伤害。老人本来就行动不方便,比普通人更容易受到伤害。

3.轮子:轮子尺寸不符合标准要求。轮子直径小了,轮子的宽度小了,与地面的接触少了,减少摩擦力,影响刹车性能。同时,过坎过坡的能力变弱,容易卡陷和颠簸,使用稳定性降低。

4.稳定性:产品结构设计重心偏高,两侧较窄,稳定性就会相对较弱,容易发生倾倒风险;支撑结构刚性强度不够,存在变形或断裂风险。

消费建议:

1.尽量选择老年人用品销售类型比较齐全的大型专卖店购买助行器,对于无品牌型号、无生产厂家、无合格证标识的产品,不要购买。通过网络平台购买时,尽量选择生产企业官网或者网购平台官方旗舰店进行购买。

2.选购时应仔细检查助行器的外观并试用。质量较差的助行器由于产品做工相对较粗糙,连接件配合间隙较大,试用时晃动感强烈,有失稳趋势。试用时应调节产品中具有调节功能的部件,检查各调节部件是否顺畅。

3.根据使用者自身上肢力量、下肢行走功能等身体状况,选择适合的老年助行器产品。下肢功能重度障碍、平衡能力欠佳的老人,以及单侧下肢无力、全身或双下肢肌力降低或协调性差的老人,适合选择框式助行器;双下肢功能轻度障碍或平衡能力稍差,但双手具有一定支撑力量,能保持连续行走的老人,适合选择轮式助行器。

4.选购时,轮式助行器应选择安装有刹车装置的产品,带座轮式助行器必须同时安装刹车制动和驻车制动器,并在选购时试用,检查制动效果。

5.在日常使用中,应及时检查支脚垫破损程度和闸线松紧,并及时更换和维修。外出使用带座椅的助行器时,应选择平坦路面,避免跨越沟坎造成失衡摔倒。坐下前必须闭合驻车制动器,以免摔伤。

风险提醒四:羽毛球拍

目前羽毛球拍拍框构件为铝合金或碳纤维材质材料产品,这些材料具有质量轻,刚性好等优点,得到消费者普遍青睐。

随着社会的发展,刚退休的老年人身体状况较好,又希望通过锻炼提升自己的体质。羽毛球运动已成为退休群体最喜爱的健身方式。然而质量低劣的羽毛球拍在使用时也会出现状况,曾经发生羽毛球拍断裂后飞到旁观者眼睛上的悲剧。

经浙江省产品质量安全科学研究院风险研究,发现羽毛球拍主要存在以下三类风险,在使用过程中可能存在质量安全风险从而造成人身伤害。

1.扭转强度和抗扭性不满足国家标准的要求。羽毛球拍使用时,为了让羽毛球变向,就需要控制羽毛球拍扭转,一旦扭转强度不足,就会造成断裂,断裂形成的锋口会划伤使用者,断裂部分飞出去也会伤人。

2.歪度和翘度不满足国家标准的要求。羽毛球拍歪度和翘度决定了球拍的平整性,平整的球拍在使用时受力均匀,不容易损坏,反之不平整就会造成受力集中,容易损坏球拍的框架,框架破裂会造成使用者受到伤害。

3.羽毛球拍安装不到位,结构不够紧密,将造成使用时松脱而解体,部件乱飞,造成人员伤害。

消费建议:

1.请勿购买“三无”产品;

2.看外观。从手柄的四个方向看拍杆和木柄是否在一条直线上,拍框和手柄棱线是否拧弯、不自然。然后看球拍的外观是否平整。

3.挤压拍框,拍框硬且弹性好的是好球拍,拍框软的则质量较差。

4.拧拍杆,再弯一弯,感觉是否有松动,听有没有接缝开裂和纤维断裂的声音,如果听到了这种声音,就不要购买。

5.使用时切勿用球拍拍打地面或自己的身体。

风险提醒五:家用折叠梯

折叠梯子因其轻巧、方便转移,被广泛用于各种土建工程,装修工程。同时,家用折叠梯因其可收纳性,被一般家庭使用者选择购买。折叠梯在网上的销量较大。

折叠梯没有足够的机械强度,特别是开口约束和铰链强度不够,在使用过程中会弯曲,因此,使用者可能会从高处坠落而受伤。特别是老年人在使用时,身体柔韧性和灵活度不够,更容易受到伤害。

经浙江省产品质量安全科学研究院风险研究发现,家用折叠梯主要存在以下三类风险,在使用过程中可能存在质量安全风险从而造成人身伤害。

1.缺少标准和使用说明书,会造成产品使用过程中的滥用,容易引起伤害。

2.螺栓连接、铆接不符合标准要求,在产品使用中连接强度不足,产生折叠梯结构失效,进而可能造成使用者失稳跌落摔伤。

3.折叠梯的踏板偏窄,使用时踩踏不稳,造成滑脱踏板,造成使用者坠落而受伤。

消费建议:

1.普通消费者应通过正规渠道购买有质量保障的产品,避免购买三无产品;

2.在使用过程中应严格按照产品的使用说明进行使用。

3.免单独使用折叠梯子,旁边应有其他人进行保护。



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