内容简介

    本手册用于指导玩具生产企业按照《儿童玩具召回管理规定》（国家质检总局101号令）的要求，开展儿童玩具的缺陷调查、风险评估以及缺陷产品召回。

    本召回手册是由江苏省缺陷产品管理技术中心为玩具生产企业编写的。编写本手册有三个目的：

    （1）让企业了解《儿童玩具召回管理规定》关于生产者在缺陷产品召回活动中应承担的责任和义务；

    （2）帮助企业学习如何在早期识别儿童玩具的潜在风险；

    （3）协助发现缺陷产品的企业制定和实施消除安全隐患和处理危害的措施。

目录

    前言

        术语定义

        召回责任主体

        产品召回程序

    第1章 事前预防管理

        1.1 简历产品信息追踪系统

        1.2 企业信息备案

        1.3 陪伴专门的召回工作团队

        1.4 简历产品缺陷监控体系

    第2章 缺陷调查与风险评估

        2.1 产品缺陷的识别

        2.2 风险等级的评估

        2.3 缺陷调查结果的异议与处理

    第3章 实施召回

        3.1 制定召回计划

        3.2 召回计划备案

        3.3 通知销售者

        3.4 跟踪联络产品购买者

        3.5 向社会发布召回信息

        3.6 消除缺陷的措施

        3.7 产品的无害化处理

    第4章 召回总结

        4.1 召回活动总结与评估

        4.2 召回后续事宜